Les émotions au coeur de l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) : Une étude communicationnelle du travail émotionnel des praticien·nes en EDI

L’objectif principal de ce projet de recherche est d’analyser le travail émotionnel liés aux dynamiques de résistance organisationnelle qui émergent du travail des praticien.nes en équité, diversité et inclusion (EDI). L’étude du travail émotionnel permet de mettre en lumière la dimension invisible, mais centrale des émotions dans la mise en place des initiatives en d’EDI, un aspect encore peu exploré dans la littérature. Plus précisément, ce projet poursuit les trois sous-objectifs suivants : 1) Identifier et décrire les formes de travail émotionnel mobilisées par les praticien·nes en EDI. 2) Analyser comment les dynamiques communicationnelles liées à la gestion des résistances dans un contexte d’EDI, influencent les règles d’affichage émotionnel attendues au sein de l’organisation. 3) Dégager des implications pratiques pour améliorer la conception des rôles et des politiques de soutien aux professionnel·les en EDI, afin de réduire l’épuisement émotionnel et de favoriser des environnements de travail plus adéquats.

Équipe de recherche: Pascale Caidor, Geneviève Boivin, Mirjam Fines-Neuschild, Lisanne Tremblay et Bibiana Pulido

Un projet en collaboration avec le Groupe de recherche en communication sur les résistances et résilience en contexte EDI, le RQEDI et le REFEDI.